おとといは、店長が有給をとってお休み。ということで、お店の中で起こったトラブルは、全部、自分か片付けないといけない・・・
お店は朝から開店休業状態で、ぜんぜんお客さんも来ない・・・
今日は1日平和でいいよ!と思ってたら、午後から予約がいっぱい入っていたらしく、2時過ぎから、急にお客さんが一度にどっと押し寄せてきた!
気合入れてがんばるぜ!と思っていたら、店の入り口から、カラカラとモノを引きずる音がする。
何が来たの?・・・え゛!!!ヤツだ!!!点滴パックをゴロゴロと引きずりながら、ヤツがやってきた!!!
ヤツは、うちのお店の万引き常習犯・・・何度か、うちのお店で万引きしている・・・
正月明けそうそうに、うちのお店の鏡餅と、隣の店の週刊誌の最新号を万引きし、先月もうちのお店にきて、万引きしようとして店長に阻止されて、そのあと病院の警備員に連行されてた。(しかし、数日後にたな卸ししたところ、在庫が合わず、犯人はおそらくヤツだろうということになってる)
黙ってヤツを観察していたら、お店に入るなり、まっさきに商品を手に取り、そのまま立ち去ろうとする・・・
店の中には大勢のお客さんがいたが、(ええ加減にせぇよ、このクッソババァ)って気持ちがあったので、店にいるほかのお客さんにも聞こえるようにワザと大声で、「お買い上げですか?」と自分が声をかけた。すると「子供がお金を払いにあとで来るねん・・・」って言い訳しはじめたよ。
「今、払ってくれないと渡せません。手に持ってんのを、はよ、返して!」って手に持ってる商品を奪い返す自分。
ほかのスタッフも、自分が大きな声でやりとりしているもんだから、どういう状況であるかは、十分、把握できた。スタッフ交代でヤツを見張るも、お店が立て込んでいるため、だんだん難しくなってきた・・・また、ヤツは、ほかのお客さんとの接客中にワザと割り込んできて、レジの妨害をしたり、撹乱を仕掛けてきた!
(あかん、この混乱状態では、ぜったいにヤラレてる・・・はよ、帰れや!!!)
大声で怒鳴りつけたい気持ちを押し殺して、ほかのお客さんの接客をする中で、ヤツは店の中をウロウロして物色している・・・
(うわ、試供品を根こそぎカバンに詰めてるよ・・・給茶機の水もガブ飲みしてるぜ・・・)
気になって接客どころではなくなってきた・・・が、なんとか最後のお客さんを送り出すころ、やっとヤツがお店から出て行った。
お店に残ってるのは、うちのお店に納品に来た問屋さんのみ・・・
「おまたせしてすみませんでした、どうぞ。」と自分が声をかけると、問屋さんが、「あのオバチャン、無茶してましたね。お菓子を食い散らして、床にいっぱいこぼしてますよ。それから、給茶機も水いっぱい出して、ビッショビショですよ・・・」と声をかけてくれた・・・
(お~い、いい加減にしてくれよ・・・後片付けも残ってるのかい・・・)
自分が納品をしている間に、ほかのスタッフが後片付けを始めた・・・しかし、なんか大掛かりな掃除をしてるんだけど・・・どうなってんの?
「あのオバチャン自体が汚いんで、オバチャンが座ったイスにゴミがいっぱいついてるし、なんか汚れてますよ・・・それと、オバチャンが払ってくれたお金にカビが生えてます・・・」と泣き言を訴えるスタッフ。
結局、食器用洗剤でお金を洗うハメになったよ・・・
それから、たなおろしと・・・やっぱりなぁ、数が合わん・・・万引きされてるやんけ!!!
店長がいないから、統括次長に電話だ。「すみません、店長不在なんで、かわりに自分が報告しますけど、万引き常習犯にまた、ヤラレました。防犯ビデオを本部で管理してはるんで、万引きの瞬間を押さえてもらえませんかね?」
統括次長は、めんどうに巻き込まれたといわんばかりの反応・・・いつも思うんだが、コイツとはしゃべるんじゃなかったっていう結果になるんだよね・・・本当に役立たず!
で、統括次長がいうには、犯行の瞬間のビデオがあるからといっても現行犯じゃないから警察は動かないだろう。まぁ一応、本部に依頼はしてみるけど、期待はしないほうがいい。今度、そいつが来たら、商品をしまって!という内容・・・
なんで、被害を受けたほうが守りに入らないといけないんだよ!ここは、攻撃だろうが!!!腑に落ちん!!!
次の日、社長のほうから店長あてに電話があって、犯行の瞬間は映っているんだが、ズームにならないので、ぼやけた映像になってるとのこと。とりあえず、商品はお客さんが直接触れられないようにして様子をみるようにということと、一応、タイヘンな目にあったなと、気遣ってくれるお言葉もあったとのこと。本当に、統括次長とは、ニンゲンの格が違いすぎるよ!
で、早速、お客さんが商品に手を触れられないように、商品を店の奥に引っ込めた!・・・今まで、商品が置いてあったところに、ミョ~な空間が開いてて、いかにも、夜逃げする寸前のお店ってカンジになってる・・・
マズイ・・・ョ~な空間に、「商品をお入用な方は、スタッフに声をかけてください!」って書いた商品の写真と価格を載せたポスターを作ることになった・・・
もちろん、PCでの作業は自分に回ってくるというか、自分しかできない・・・
ネットで商品の画像を入手して、ラベルマイティを駆使して、ポスターを作製・・・自分の本来のお仕事はまったくできない1日でした・・・
それから、本部へポスター画像を送信して、むこうでラミネートしてもらって、ポスター完成!!!
もう、万引き女のせいで、いろいろタイヘンだったよ!!!
BlogPet 今日のテーマ いろいろな癖がみえてきますね
「家に帰って最初にすることは?」
このあとは、適当に自分の気の向くままに、くつろげるように行動してるな。食事の後片付け、ネットにゲーム、お風呂とか、いろいろ・・・
サービス残業で、遅くなったときは、晩御飯の支度はカット。(コンビニで買ったものを食べるから・・・)
BlogPet 今日のテーマ この季節がついに到来
「梅雨入り、雨は好き?」
傘をさして歩くのがまずイヤなんだよ・・・
片手がふさがるし、視界が悪いし、ヒトにぶつけないよう距離や角度に気をつけて歩かないといけないし、傘の角度がズレたら自分がずぶ濡れになるし、いつも以上に気をつけないといけないので、面倒なんだよ!!!
それと、歩き方が悪いので、泥はねですぐズボンの裾が汚れる・・・
雨の日は、家から一歩も出たくないよ・・・
みぃが占ってあげるね。
今日は「自体運好調かも」だよ。
自体とよく聞くでしょう
自由万歳!
気楽な独身生活!
ヒトに合わせずに、自分の好き勝手に生活できる幸せ!
自分は、仕事では聞き上手なんだが、プライベートでは愛想でうなずくのが苦手で、ヒトのつまらない話をまったく聞けないというか、絶対に聞きたくないニンゲン。昔々、元・相方と暮らしていたころ、元・相方はフリーターだったんで、自分が仕事から帰ってきたら、今日のワイドショーの話をしてくれたんだが、自分はまったく興味なしというか、仕事から帰ってきたんだから、自分がくつろげることをまずしたかったんだ・・・ココロの底から聞き流したかったんだが、一応、相手に悪いと思い聞くフリはしていたが、ひじょうに迷惑に感じてた・・・しまいには、元・相方に対して軽く殺意が沸いてたもん・・・
というわけで、絶対にヒトといっしょに住むのはムリだと自覚しました・・・とても結婚なんかしたいとは思いません!
BlogPet 今日のテーマ ジューンブライドとよく聞きますね
「結婚式は挙げたい?挙げたくない?もう挙げた?挙げなかった?」
時間もお金もすべて自分の思うまま、自由に使える今の生活を十分楽しんでますので、結婚なんて眼中にない!
というか、結婚なんて、自分の生活のジャマでしかないように思うんですけど・・・だって相手がいるから、そっちに合わせないといけないもん・・・
サイフと玄関が別でもOK!っていう相手が出てきたら、考えてもいいかな?
BlogPet 今日のテーマ それぞれありますよね?
「お気に入りの場所は?」
PC前や、TV前が自分の定位置!
それから、布団の中もお気に入り!
干したての布団にくるまって、お昼寝するのが、究極の贅沢ですよ!
BlogPet 今日のテーマ プライスレスが一番ですよね!
「最近買った中で1番高価ものは?」
オンラインゲームのアトランティカにはまって、前のPCに負荷かけまくって、落ちまくるもんだから、ゲーム特化用の新しいPCを買いました・・・
■インテル® X58 Express チップセット 搭載 ATXマザーボード
■3GB メモリ (DDR3 SDRAM PC3-8500 / 1GB×3 / トリプルチャンネル)
■1TB ハードディスク (1TB×1 / シリアルATA II)
■DVDスーパーマルチドライブ(DVD±R×18/ DVD-RAM×12/ DVD2層書込み対応)
■NVIDIA®GeForce® GTX285 搭載ビデオカード(1GB / PCI Express2.0)
■Windows Vista® Home Premium 搭載
最近のPC本体は重くなったねぇ・・・13kgもあるよ・・・一人で設置するのがタイヘンでした・・・
液晶21インチのモニターも買って、大散財・・・
実はスピーカーを買い忘れてたので、また出費・・・
サイフには大ダメージでしたが、ゲームするには最高の環境になりました!ロード時間が短くなるし、動きもサクサク!これで、来年発売予定のオンラインゲームのFFⅩⅣがプレイできたら、なお嬉し!
BlogPet 今日のテーマ 本能か理性かっていう選択?
「好きなものは最初に食べる?最後に食べる?」
子供のとき、外食をしないウチのコだったんで、おかんの作ったもの以外がぜんぜん食べられてなくて、給食で本当に苦労したんだよ!!!
で、嫌々キライなものを食べて、最後の最後に、大好きなものを食べて、やっとマトモな食事をした気分を味わってましたね・・・
オトナになった気がついたんだけど、おかんの味付けって薄いっていうかほとんどないんだよね・・・だから、ほかの料理を食べたら、味付けが自分にとって濃すぎて合わなかったんだ・・・
もう実家を出て長いので、おかんの料理を食べることはほとんどなくなったので、だいぶ味覚は一般人へ近づいてきてて、今では、おかんの味付けが薄いって思えるようになってきてます・・・
また昨日も、とんでもない出来事にあった・・・
朝、ポストを見たら、ゆうパックのお届け通知ハガキが入っていた。誰に送った荷物だろうと、送り先を確認したら、なんとAさん宛て・・・
え゛!!!Aさん宛ての荷物といったら、この前、お亡くなりになったからといって、郵便局からお店もどってきたやん!!!あのときは、死亡を確認するのに、こっちはえらい目にあったんだよ!!!
ちょっとぉ・・・なんで、お亡くなりになったAさんのお届け通知が来るのかな?死者からの手紙やったら、怖いやんけ!!!なんていう冗談はさておいて、荷物は確かにお店に戻ってきてるよ・・・何が、ちゃんと届けましたの通知ですか!いい加減な仕事をするなよ、日本郵便!!!
「すみません、配達員の方から、送り先の方が亡くなってるといわれて、戻ってきた荷物のお届け通知がお店に届いているんですけど、どういうことか説明してもらえませんか?先日、荷物が戻ってきた経緯を調べてもらったAさんの件です。」
「おりかえし、状況を確認して、お返事しますので、少々お待ちください。」
・・・2時間後、やっと返事がきたよ。
郵便局が言うには、本来、お店に荷物を戻した際に、お届け通知もお店に渡すところを、渡さなかった。それと、ネットの追跡サービスに載せてた情報も「お届け完了」になってますが、間違ってます。すみませんでした。っていうもの・・・
ふ~ん、お届け通知っていうのは、送り先に届けたときに切り離して、送り主へ郵送されるもんだと、こっちが勝手に思ってたけど、どうも配達員自身が配達終了と思った時に切り離すもんなのか?
そういえば、以前も、お客さんから荷物が届いていないってクレームがきて、お届け通知も追跡サービスもちゃんと届けられたことになってて、郵便局に調べてもらったら、本人が留守だったから、宅配ボックスに荷物を放り込んだけで、配達完了になってたことがあったな・・・そのときも、郵便局は送り先に「宅配ボックスに入れた」っていうメモを残さなかったため、送り先のお客さんは宅配ボックスに荷物が入ってるなんて、まったく知らなかったもんなぁ・・・
郵便局の配達って、えらいズサンだよね・・・民間の宅配業者のほうが、よっぽどサービスがいいよ!
鳩山大臣、西川社長をぜひ飛ばしてくれ!民間あがりの社長を、据えて欲しいよ。
BlogPet 今日のテーマ 暴露してください
「これって私だけ?癖はありますか?」
楽しい雰囲気ならウキウキ、緊張するような場はドキドキ、周囲が怒っているならイライラとかピキピキ・・・
マンガをよく読むヒトは、自分が何を言ってるのかは通じているんだけど、読まないヒトは自分が何か奇声をあげていると思ってますよ・・・
弐位の「方言って惹かれちゃいます (今日のテーマ)」のまねしてかいてみるね
BlogPet今日の友達がドン引いてるの住んで聞いたら、青たん←できものになっててのがドン引いてるの地方じゃあ、2年にしゃべるとよく意味だがドン引いてるの意味だがビックリしてたことなんだけど、周囲があったんだけど、関西以外でしか強くないのことができた言葉は標準語なんだがあったの、ぱちもん←できた・特に学生時代は、他には標準語な・ジョンソンって関西でいる関西以外でしゃべると河内弁には、自分がビックリしたのテーマ方言って惹かれちゃいます「しゃべりが怖いから敬遠してた」そうな・あとでいる関西地方でしか強くないでいる関西以外でしか強くないでしか強くないの友達ができものにしゃべると会話したね・おできのテーマ方言って関西地方でしか強くないのテーマ方言って関西出身以外でしか強くないで聞いたら、関西でしゃべると河内弁にしゃべると会話してから・ジョンソン&ジョンソンって言ってしまうのばんそうこうのテーマ方言って関西でいる関西地方では標準語なんだができもの・ジョンソンって惹かれちゃいます「これって方言?気になる言葉は?」なんかのかしら?
*このエントリは、ブログペットの「みぃ」が書きました。
BlogPet 今日のテーマ 方言って惹かれちゃいます
「これって方言?気になる言葉は?」
おかげで、関西以外でしゃべると、かなり怖い言葉遣いらしく、周囲がドン引いてるのが丸わかり・・・特に学生時代は、関西出身以外の友達ができたのは、2年になってから・・・あとで聞いたら、やっぱり、「しゃべりが怖いから敬遠してた」そうな・・・
ほかす←捨てるの意味だが、保管するとよく聞き間違えられたな・・・
他には、
青たん←内出血の青あざの意味。
こそばい←くすぐったいの意味。
でんぼ←できもの・おできの意味。
ぱちる、ぱくる←盗るの意味。
それから派生しての、
借りぱく←人から借りたものをそのまま返さないで、自分のものにしてしまうの意味。
などがあったね・・・
今朝、開店直後に郵便屋さんがやってきた。
その時、応対したスタッフに対して、郵便屋さんは、「この方は、亡くなったみたいなのでお返ししますね」といって、1週間ほど前にうちのお店から出したUパックをひとつ差し出した。
受け取ったスタッフは、すぐに自分に、「受取人が亡くなったみたいで、荷物が戻ってきました」って報告に来た。
宛先を見るとAさんになってる・・・ココロのアルバムをいそいでめくってみる・・・
Aさんは、70歳で一人暮らしの男性。5/14に自分が対応したときは、やっと主治医の許可がおりて、仕事に復帰できるといって大喜びしてた。ところが5/19に調子が悪くなって、臨時薬が処方されたんだが、このときに少しクスリが足りなかったので、不足分のクスリをどうするか、その日に対応したスタッフがAさんに聞いたところ、「5/21に点滴の予約が入っているのでそのときでいいです」って返事だった。ところが5/21にクスリをとりにこられなかったため、電話で連絡をとろうとするもまったく繋がらず、緊急入院したのでは?ということで、いそぎUパックで不足分のクスリを自宅へ郵送したんだった・・・で、そのクスリが戻ってきちゃったんだよね・・・
いそぎ店長に事の顛末を話し、このあとどうすべきか確認したところ、「Aさんって急変するような患者さんだっけ?」と聞かれた。
ココロのアルバムをめくってみると、「骨髄異形成症候群による白血球減少状態で、感染症のリスクがひじょうに高い」だったハズ。「感染症にかかったら重症化しやすいので、急変の可能性は大有りです。」って返事したら、店長から「本当にお亡くなりになったか、あらゆる手段を尽くして調べること!」という指令が出た。
まずは病院へ電話。ここは正直に、不足分のクスリを渡したいので、住所・電話がうちのお店が把握しているところと同じかどうか確認と、そちらに入院していないかの質問をしてみた。そしたら、住所・電話は間違いなく、ここへは入院はしていないとの返事・・・さすがに死亡しているかどうかは答えてはくれない・・・
国民健康保険の加入者だったので、市役所へ電話だ。ここでも正直に本人に連絡を取りたいので、住所・電話がうちのお店が把握しているところと同じかどうかと、国保にまだ加入しているかの確認をしてみた。市役所の返事は、届出された住所・電話はうちのお店が把握しているものと同じで、まだ国保へ加入状態とのこと・・・つうと死亡届は市役所に提出されていないってことだよね・・・戸籍上はまだ生存中だ。
しかたがないから、今度は郵便局だ。なぜ死亡を把握しているのかの経緯を担当者に直接聞きたいと言ったら、数時間後の返事は「担当者は死亡したなんて言ってない」ってものだった。しかも、「その宛先にはもうAさんは住んでいません」って追加情報つき・・・おいおい、こっちは正確な情報が欲しいだけなのに、どんどんややこしくなってくる・・・正直に、「本人にどうしても渡さないといけないの郵便なんで、正確な情報が欲しいんです!!!」っていったら、やっと1時間後に、「Aさんちの郵便物がポストからあふれかえってて、現在、大家さんに管理もらっている状態で、その大家さんから、Aさんは亡くなったという情報を得た」という返事がきた・・・
ということで、やっと店長に「死亡説は本物、出所は大家さん」って伝えたら、やっと、届かなかったクスリはこちらで処分してもいい許可がおりたよ・・・ところで、もう5時回ってるし、個人情報のカベで丸1日振り回されたよ・・・疲れた・・・
BlogPet 今日のテーマ 誰を連想しますか?
「「くわた」と言えば…。」
実は、桑田投手と自分は同じ学年。高校が同じ市内にあったこともあり、自分と同い年のニンゲンが甲子園で大活躍しているのに感動してましたね!もちろん、練習グラウンドへも見に行ったこともあります。