あ~ぁ、またやっちまったよ・・・
うちのお店にはジンクスがある・・・会議の前には、必ず大なり小なりのミスが起こるっていう・・・
今週末も休日に本部会議があるんだが、ハイ、お約束どおり、ミスが起こりました・・・
昨日のミスは、印字内容がお客さんには伝わりにくいと判断したスタッフが、ワザワザ、印字内容を分かりやすく書き換えた際に、誤記をしたんだよね・・・まぁ、印字内容のミスだけで、商品内容には誤りがないものだったので、電話にて、お客さんに正しい印字に書き換えてもらうよう、スタッフが謝罪するだけで済んでよかったよ・・・
お店の中の対策としては、途中で、印字内容を変更した場合は、必ず他のスタッフに新しく印字された内容を確認してもらうってことになった。
本当、毎回、会議の前日か前々日には、必ずミスが起きるんだよな・・・普段から、ミスは起こさないように気をつけてはいるし、特に会議前はジンクスがあるから、神経をつかっているつもりなんだが、どうもプチっと緊張の糸が切れた瞬間にミスが起こるんだよな・・・
昨日の場合も、書き入れ時の終盤に、「もう、こんな忙しいのはイヤだ!!!」と言ってたスタッフが、その直後にやらかしたからなぁ・・・
集中力の維持がなぁ・・・自分を含めて、うちのスタッフの弱点なんだよね・・・
うちのお店は、緩急の差が激しいんで、誰一人お客さんがいない状態から、突如、書き入れ時になるから、自分の中で、ギアチェンジするのがタイヘン・・・
それにスタッフが少ないから、一人で複数のことを同時進行しないとお客さんがさばけない・・・それと、必ず他のスタッフに確認してもらう作業が入るから、スタッフ同士でタイミングを見計らって作業しないとダメなんだよね・・・お互いの息が合わないと業務がスムーズに進まない・・・
そういうときに限って、統括次長から、わけわからん電話がかかってきて、スタッフが一人取られる・・・
しかし、グチってても仕方が無い!邪念を払って、集中力を高めて、ミス0のカンペキなお仕事するぞ!
BlogPet 今日のテーマ 憧れの・・・
「住みたい街は?」
南の島に住みたいな。
明るい太陽、白い砂浜、真っ青な海、きれいなサンゴ礁と熱帯魚!
毎日がバカンス気分!!!
BlogPet 今日のテーマ 世界気象デー!
「「雨の日の私はちょっと違うんです!」さて、何が違う?(ボケてください)」
雨の日はお蝶夫人みたいに、強力なカールがかかります。髪の毛がからまって、ブラシが通らなくて困る・・・
そういえば、会社の子は、低気圧で頭痛になりますね。本当に敏感に反応するので、その子の体調で明日、雨が降るかどうかがわかって、たいへん重宝してます。台風直撃のときは、本当に辛そうでした・・・
お客さんの場合は、低気圧で、喘息の症状が悪くなる人が多いですね・・・
BlogPet 今日のテーマ 県連想シリーズ!
「「沖縄県」で連想するものは?」
南の島、パイナップル、ゴーヤ、タコライス、ちんすこう、基地、海水浴、ハブ、
こんなイメージしかないよ・・・
でも、南の島へ行くなら、自分はやっぱりハワイのほうがいいな!
BlogPet 今日のテーマ ランドセルの日!
「ランドセルの思い出は?」
それに、あんまり中にも入れられなくて、いつもサブバックを持って通学してたな・・・
BlogPet 今日のテーマ LPレコードの日!
「はじめて買ったCD(レコード)は?」
はじめて買ったCDは、大学生の時に公開された映画「トップガン」のサントラ!・・・しかし、友達の誰かに借りパクされて、行方不明に・・・
BlogPet 今日のテーマ いっぱいCMが流れてますが・・・
「あなたのお家、もう地デジ?」
しかし、自分ちのTVは32型ハイビジョン対応なんだが、ブラウン管・・・
どう見ても、画面よりも後ろのでっぱりのほうが大きくて、場所をとって仕方が無い!それに、40kgあって、自分ひとりでは、動かせない・・・
液晶の40インチ以上の新しいTVに買い換えたいよ!!!
BlogPet 今日のテーマ 漫画週刊誌の日!
「読んでる週刊誌を教えて!」
が、お店の待合室用に買ってる雑誌が、運よく、盗難に合わなければ、1ヶ月遅れて、お店の休憩室送りになるから、それらを読んでますね。
えっと、週刊新潮、アエラ、オレンジページ。
週遅れの雑誌を読んでると、いかに大衆がマスコミに踊らされているかが、よくわかる・・・
たとえば、オリンピックやワールドカップみたいなスポーツの国際試合の前は、日本チームが好成績を残すだろうみたいな記事が書いてあるんだよね・・・その通りなら別にいいんだけど、たいがいは、惨敗してて、自分は週遅れで読んでるから、マスコミの浮かれっぷりと大衆扇動がアイタタと思っちゃう・・・





