え゛！？

　朝、髪の毛をくくろうとしたら、いきなりゴムが切れた・・・

　幸先悪いな・・・と思っていたら、やっぱりそういう１日だった・・・

　朝、お店をあけて、開店前の掃除をしていたら、いきなり大きな声を出しながら、激怒モードのお客さんが突入してきた！！！

　そういえば、このお客さんは、ＧＷ休み前の５月１日にたしか自分が応対したお客さん・・・どんな商品を渡して、どんな話をしたかは瞬時に思い出せたんで、用件を聞いてみた。

　「ＧＷ休み中にお店に電話したんだけど、転送先にかかって、そこでお店が休みだから詳しい話はわからないと言われたから、直接言いにきた。この前もらった分がぜんぜん足りない！！！」と大声でわめく。

　自分の特殊能力：ココロのアルバム（自分が見たものが脳裏に映像として焼きつく現象）では、ちゃんと渡した商品と数量は、ばっちり覚えていて、絶対に間違いは無い！もちろん、お店のコンピューターでも、リアルタイムで数量管理をしているから、その場でたな卸ししても、数量には問題はなかった・・・

　「ぜったいにうちのお店は、21日分で間違いない数量をお渡ししてます。たなおろしでも、まったく問題はありません。」って言ったら、燃料投下したみたいで、ますます「絶対に足りないって！ソッチがミスしてるのに、ウソつかんとって！！！」と、炎上したよ・・・

　アカン・・・話がかみ合わないよ・・・

　もしかして、飲み方が間違っているのか？

　「すみませんが、ここに商品を持ってきますので、いつもどうやって飲んでいるか教えてくれませんか？」

　「毎朝、

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

を３枚飲んでいる」

　（え゛！？１回に粉薬９包・・・）

　守秘義務の関係もあるので、ここは反転してます

　「処方内容

　乳酸カルシウム　3ｇ　分１　朝食後　21日分」

　ということで、乳酸カルシウムは１包＝1ｇの商品を63包調剤。

　もちろん薬袋の記載は「１日１回　朝食後　１回３包を服用」で間違いないし、そのように口頭でも説明したぞ。

　「あのう、説明したときに１日１回、朝食後に３包飲むようにいいましたよね？

　1ｇってこの小さい粉薬が１つのことなんで、3ｇっていったら小さいのが３個のことだから、１枚のことなんですが・・・」

　「だって、入院中から、コレを３枚ずつ飲んでるよ！昔から、そうやから間違いないねん！そっちの間違いだから、早う足りん分を頂戴よ！！！」

　「いやいや、その飲み方じゃなくて、この指示書の内容なら、毎朝、

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

は、１枚です！」

　「なんで、間違いを認めないのよ！おたくバカじゃない！！！」

　「バカでもなんでもいいですけど、５月１日の主治医からの指示書は、１日１枚＝３包です。もし３枚＝９包が本当なら、主治医の指示間違いです。主治医の本当の指示は何かいっしょに確認にいきましょうね！！！！主治医の指示通り飲んでないと治療に差し障りますからね」と、病院へ連れて行った・・・

　まずは、受付で説明。病院のコンピューターを見てもらったら、もちろん、指示書は退院してからずっと（反転してます）

　　乳酸カルシウム　3ｇ　分１　朝食後　21日分」

で間違いない・・・

　外来の看護婦士さんが、まずは説明してくれた・・・

　「1ｇってこの小さい粉薬が１つのことなんで、3ｇっていったら小さいのが３個のことだから、１枚でいいのよ！

　この指示なら、誰が見ても

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

は１枚です。」

　と診察室にいた全員の看護士が同意したが、それが気に入らなかったらしく、お客さんはぶち切れた・・・

　「だから

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

は１枚が1ｇだから、３枚で3ｇ！」

　「え゛！？それは絶対に違うんだけど・・・」

　「もう！！！みんながどう言おうと、それが事実なんだから！このド素人が何を言ってるのよ！！！みんなで私のことを嘘つき呼ばわりして！！！」と診察室で泣き喚く・・・

　なもんで、「ちょっとこちらへ・・・」って、クレーマーが連れて行かれるというウワサの相談室という隔離された部屋に、自分ともども連行されちゃった・・・

　そこのスタッフもやっぱり、

　「1ｇってこの小さい粉薬が１つのことなんで、3ｇっていったら小さいのが３個のことだから、１枚でいいのよ！

　　この指示なら、誰が見ても

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

は１枚です！」

　って言うから、またココでも切れる！

　「入院中に、病棟で３枚って聞いたよ！ウソじゃないわ！！！」

　「ウソとかの問題じゃなくて、主治医の指示の３倍飲んでることのほうが問題なんです・・・それと、３倍多く飲んでたら、すぐなくなるでしょ？今まで大丈夫だったの？」

　ってるのに、ぜんぜん聞く耳を持ってくれないばかりか、持論を展開させて、

　「だから、１回に９個飲むのが、しんどいから、飲んだり飲まなかったりしてた・・・ＧＷ中は、ちゃんと飲んでけど、どうみても足りない！！！それに、ずっと血中濃度が低いんだから、まったく問題は無いわよ！！！

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

１枚が1ｇだから、３枚で3ｇ！」

　「だから、それが勘違いなんですって！」

　「どうしてみんな間違ったことを言うのよ！！！みんながどう言おうと、それが事実なんだから！なんで、間違いを認めないのよ！自分はまだボケてないわよ！！！」ってまた、泣き喚く・・・

　そして、挙句の果てに、「おたくらは、１枚でいいっていうけど、こんな少ない量にして、症状が悪化したらどうしてくれるのよ！！！！」って、こっちに食って掛かる・・・

　「誰が見てみても、１日３包（１枚）って指示にしか見えませんから、１日３包（１枚）で説明したことに関しては、うちのお店はまったく問題はありませんよ。もし本当に９包（３枚）が正しいのなら、主治医の書き間違いなんで、それなら、うちのお店にはまったく関係ないですから！」っと、こっちも突っぱねる！

　どうやら、もう自分で間違いを認めることが絶対に受け入れられないようだ・・・もう両者の溝は埋めようがない・・・

　仕方が無いから、提案してみた。

　「相談員さん、もう過去のことは、そう飲んでたこととして主治医へ報告して、今日から新しいのみ方として、正しい飲み方を主治医のほうから説明してもらえませんかね？」

　ということになって、わざわざ主治医を呼んできてもらって、じきじきに、

　「今までの飲み方はすっかり忘れて下さい！今日からの新しい飲み方は、１日１回　朝食後に

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

は１枚で十分です！いいですね！！！

　それから、飲んだり飲まなかったりは、絶対にやめてください！毎日１枚きっちり飲んでください！」

　って説明してもらって、やっとお客さんは

　「今日からの飲み方は

1ｇの粉薬
1ｇの粉薬
1ｇの粉薬

が１枚ってことは、くすりの量が減ったんですね！」

　・・・まぁ過去はどうやれ、一応の納得は得られた・・・結局１時間半、病院にいて、お店は放置状態・・・ＧＷ明けで、大混雑してるのに・・・

　それと、ヒトの話がまったく聞けないオトナになるのはやめようと思った・・・「周りがおかしくて、自分だけが正しい」っていう主義は、ココロの中で思うのは勝手だが、口に出したらダメだよねぇ・・・